営業の達人への道
    THE ROAD TO THE SALES-EXPERT

 2002年HPコンテスト銅賞受賞         






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                                          UPDATE 2013. 3. 1



厳しい経済環境の中で日々営業活動に勤しむ若き営業マン諸君へ!!
また、業界を問わず、売上数字の増大を目指し、営業力の強化を図る
経営者の営業指導指針として参考にしていただければ幸いです。
≪この「営業の達人への道」は、2002年3月より別掲載ホームページの
絵日記帳を再編集し、読みやすくしたものです。≫

ΨΨΨ

   永年IT業界で営業活動を行い、そこで得た体験・教訓・スキル等々を昨日の日記を綴るがごとく、書き記すことにしました。 
厳しい経済環境の中、業界を問わず、今日も過酷な営業に勤しむ若き営業マン諸氏に、多少の偏見もありますが、
少しでも 参考になれば、また、活かしていただければ幸いと思います。
 ★★★★★は、著者が独断で付けた読み応え度で、★の数で5段階評価をしています。
なお、記事に対するご意見・ご質問・ご指摘点等あれば 遠慮なくメールして下さい。
出来るだけご要望にお応えいたします。なお、記事の無断転載を禁じます。
(C)2003「営業の達人への道」 ALL RIGHTS RESERVED.
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SINCE 2004.10.03   イーエスプック



●営業マンとして身につけておかねばならないマナー・行動、考え方の基本
NO. タイトル コメント 読み応え度
1 はじめに 明日の武蔵は君かも知れない。
2 心の持ち方1 心もさわやかであれ。 ★★
3 心の持ち方2 お客と営業マンとの距離。 ★★★
4 営業マングッズ 鬼に金棒、営業マンにこのグッズの使い方。
5 鞄のなか 鞄の中身で営業マンの実力が判る。
6 営業車 車一台とっても、いろいろなことが見えてくる。 ★★
7 名刺 たかが紙切れ一枚と云うなかれ。
8 受付 訪問最初の突破口。結構ここが難しい。 ★★★
9 営業予定表 計画なくして行動なし。 ★★★
10 駆け出しの営業マン 飛び込む不安を笑顔で克服。 ★★   
11 ペップトーク 何にでも使える自分への励まし。 ★★★
12 見込み客について 見込み客とは何を基準に判断するのか。 ★★★
13 営業日報1 意外と日報を書いていない営業マンも多いが。 ★★
14 営業日報2 帰社後の疲れた頭脳で書く日報。その効能は。 ★★★
15 見込み客ランク これを見極めなくて何の営業。 ★★★
16 営業マンの資質1 あなたは営業マンに向いていますか。 ★★★★
17 営業マンの資質2 半分以上がこの道から脱落する。 ★★★★
18 営業のリズム これが分かれば営業は愉しい。 ★★
19 営業カタログ 社名のゴム印がなかったばっかりに。 ★★★
20 身体障害者 営業数字の前には皆、対等。
21 足で考える そう頭で考えれば、行動も広がる。 ★★★
22 捨てゼリフ 営業マンのタブー ★★
23 約束 基本中の基本。ドタキャン人物は信用されない。 ★★★★
24 電話 出来る営業マンは活用の仕方も違う。 ★★
25 営業マン K  これが彼の作戦だったりして・・・。 ★★★
26 営業ウーマン F 彼女はよく頑張った・・・。 ★★
27 刷り込み 新人営業マンも、駆け出しはこれをやるんだね。         ★★★
28
29 土下座 仕事のためなら土下座でもするど。 ★★★
30 貴重な体験(1) 営業職は、まったく世界観が拡がるぜ。 ★★
31 貴重な体験(2)  ある人との出会い。 ★★★★
32 貴重な体験(3)  近日公開 意地を通して、月額60万円の処理料を棒に振った話。 ★★★





●営業の仕事とは受注から始まり、売上し、そして入金まで。基本を越えた手法・考え方が必須。
NO. タイトル コメント 読み応え度
1 飛び込み営業の秘訣1 訪問を「訪門」と書く営業マンもいる。 ★★★
2 飛び込み営業の秘訣2 周到な準備が大事。この時は鞄に幸運の鍵も入っていた。 ★★★★
3 お客の資質 お客によっても攻め方は変る。 ★★★★★
4 官公庁営業と民間営業1 全く違う世界での営業展開。 ★★★★
5 官公庁営業と民間営業2 飛び込めば要領も見えてくる。 ★★★★
6 官公庁営業と民間営業3 関所通れば後は気楽はどの世界? ★★★★
7 1円入札 今はもう懐かしい過激なこの思い出。 ★★★★★
8 夜討ち朝駆け1 「本気」がこの行動に 至らしめる。 ★★★★★
9 夜討ち朝駆け2 実録の夜討ち朝駆け。その夜は木枯らしが吹いていた。 ★★★★★
10 夜討ち朝駆け3 この時の駆出し営業マンが、今はNECのいつも不機嫌営業部長だ。 ★★★★★
11 夜討ち朝駆け4 やったぜ。この達成感に疲れも吹っ飛ぶ。 ★★★★★
12 時間の配分 1日が48時間であって欲しい。そういう人のための考え方。 ★★★
13 展示会1 最近の話。展示会への前準備。 ★★★★
14 展示会2 展示会当日の対応。 ★★★★
15 展示会3 展示会後のフォローと受注の心構え。 ★★★★
16 眼を読む 本音を聞けない営業マンは失格。眼は本音を語る。 ★★★★★
17 好敵手 お客の向うにかっこいいライバルが見える。 ★★
18 ナビの活用 営業武装のひとつ。使いこんでみたい。 ★★★
19 社内営業 みんな、ここで悩んで大きくなった。 ★★★★
20 営業マラソン 先を見極めた足の運び方について。 ★★★★
21 新年挨拶廻り 新年になると考えるこのこと。 ★★
22 鰯の話 アングルを変えた組織論。 ★★★
23 カマスの話 初心に戻る。 ★★★
24 敗戦に学ぶ 1 負ける時と感じた時、次の手が打てますか。 ★★★
25 敗戦に学ぶ 2 実録敗戦記。そりゃ簡単には人のユーザは獲れんよ。3倍力がいる。 ★★★★
26 見積り金額 取れる金額が見えて来る。そうなれば占めたもんだね。 ★★★★★
27 虫の知らせ  そう簡単には、この営業虫は住みついて鳴いてはくれない。 ★★★★
28 足で考える 顧客は、営業マンからみて、不本意で、不透明な動きをすることも多い。 ★★★
 29  続く






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NO. タイトル コメント 読み応え度
1 営業マンランクの活用について 見込み客受注ランク×営業マンランク=受注見込み指数 ★★★★★
2 営業羅針盤シートの活用について これがあれば必ず船は目的地に上陸出来る。 ★★★★★
3 続く





 
心が強くなる
武将の名言シリーズA


 陣の度々が初の陣
                      山 県  昌 景
                        
 (武田ニ十四将のひとり。小男ながら智勇兼備の士)

 「侍たるもの、合戦の経験を積み重ねれば重ねるほど、出陣の度ごとに初の出陣と心に決め、
ほかのことを一切忘れて戦うこと、それに尽きます。」
武田信玄の弟、一条右衛門大夫信龍が、侍大将のひとりの昌景をよんで、
兵略のことなどを聞いたときの発言。

 

三笠書房「知的生きかた文庫」 武将の名言 風巻 絃一著 よりの抜粋

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